Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB MODO CALCETÍN

Última actualización: 12 de Septiembre 2025

PRIMERO: GENERALIDADES

El presente documento regula los términos y condiciones aplicables al acceso y uso del sitio web www.modocalcetin.cl (en adelante, el “Sitio”), así como a la compra de los productos ofrecidos en él.

Para efectos del presente documento se entenderá como "Sitio Web": la apariencia externa de los interfaces de pantalla, y todos los elementos integrados tanto de forma estática como de forma dinámica, es decir, el árbol de la navegación (en adelante, "Contenidos") y todos aquellos servicios o recuerdos en línea que en su caso ofrezca a los usuarios (en adelante, "Servicios").

En este sitio Web podrá usar el software y las aplicaciones para equipos móviles que le permitan navegar, visitar, comparar y si lo desea, adquirir los bienes o servicios que se exhiben aquí.

El sitio www.modocalcetin.clse reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin previo aviso, la presentación y configuración del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento que el sitio web www.modocalcetin.cl pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web o el acceso a los mismos.

El Sitio, sus contenidos y servicios se rigen íntegramente por las leyes de la República de Chile, por consiguiente, las visitas que el usuario realice en la plataforma que representa el sitio web, así como los efectos jurídicos que éstas pudieran tener, quedan sometidos a las leyes y a la jurisdicción de los tribunales de justicia de la República de Chile en especial por la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y Datos Personales.

www.modocalcetin.cl no puede asegurar que el Sitio Web vaya a cumplir, total o parcialmente, con legislaciones extranjeras. Así, www.modocalcetin.cl no se hace responsable en aquellos casos en que Usuarios extranjeros, sin residencia ni domicilio en Chile, tengan acceso o procedan a navegar en el Sitio Web.

El uso del Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.Se recomienda al usuario leer detenidamente el contenido de estos Términos y Condiciones Generales de Uso, así como imprimir y conservar una copia de éstas en una unidad de disco local de almacenamiento, o de almacenamiento portátil, para su conveniencia y seguridad

SEGUNDO: INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para consultas, reclamos o comunicaciones relacionadas con el uso del Sitio o las transacciones realizadas en él, Modo Calcetín dispone del correo electrónico: [correo@modocalcetin.cl], en horario hábil de lunes a viernes de 9:00 hasta las 18:00hrs. Modocalcetin.cl se encuentra domiciliado en la ciudad de Santiago, Cristóbal Colon, Comuna de las Condes, Santiago de Chile.

TERCERO: USUARIO

El acceso y uso del Sitio la navegación modocalcetin.cl, así como cualquier espacio habilitado para interacciones entre Usuarios (secciones de comentarios, espacios de blogging y micro blogging, y extensiones destinadas a esta función), confiere a las personas la condición de "Usuario", quien acepta respetar estos Términos y Condiciones desde el momento en que navega o utiliza el Sitioo a sus contenidos, así como también todo tipo de futuras modificaciones que se hicieran a los Términos y Condiciones, sin perjuicio de lo que pudiera establecer futura legislación dictada en la República de Chile destinada a regular esta clase de documentos, o que fuera aplicable al uso de Sitios Web.

El Usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en Chile, adicionalmente a los derechos que le otorgan estos Términos y Condiciones. Además, el Usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de datos personales.

El acceso es libre y gratuito, salvo los costos de conexión a Internet que deba asumir el Usuario.

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio conforme a las leyes que regulan en Chile, la moral, el orden público y estos Términos y Condiciones.

Responsabilidad de los Usuarios.

El sitio web modocalcetin.cl entrega al Usuario un servicio caracterizado por la diversidad del contenido proporcionado.

El Usuario asume su responsabilidad al ingresar al Sitio Web modocalcetin.cl, para realizar un correcto uso del mismo y sus contenidos. Así, esta responsabilidad se extenderá, de forma no taxativa, a:

Usar la información, Contenidos y/o Servicios y datos ofrecidos por el Sitio web modocalcetin.cl, sin que sea contrario a estos Términos y Condiciones, así como al Ordenamiento Jurídico Chileno y a la Moral y el Orden Público, o que de cualquier otra forma pudieran acarrear la vulneración de derechos de terceros, o el funcionamiento y operaciones normales del Sitio Web modocalcetin.cl.

El Sitio web modocalcetin.cl se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios e interacciones emanados de Usuarios que vulneren la ley, el respeto a la dignidad a la persona, que sean discriminatorios en base a raza, nacionalidad, sexo, orientación sexual, estirpe o condición, así como también aquellos que contengan contenido pornográfico o que constituyan mensajes conocidos como "spam", o que atenten contra la juventud o infancia, el orden, o la seguridad pública o que, a juicio del Sitio web modocalcetin.cl, no resulten apropiados para el Sitio Web.

El Sitio web modocalcetin.cl no se hace responsable de las opiniones, de cualquier tipo, emitidas por los Usuarios mediante comentarios u herramientas o extensiones de blogging o microblogging.

El Sitio web modocalcetin.cl no requiere una edad mínima para poder acceder a su Contenido y Servicios; por lo tanto, estos Términos y Condiciones se aplicarán indistintamente a todos los Usuarios del Sitio Web que cumplan con lo estipulado en este documento.

Aun así, las reglas legales de capacidad establecidas en el ordenamiento jurídico regirán en todos aquellos casos donde su aplicación sea pertinente. Por tanto, si una persona no tiene capacidad legal para contratar, debe abstenerse de utilizar los Contenidos y Servicios que requieran de esta capacidad. El Sitio web modocalcetin.cl podrá, en cualquier momento, en forma temporal o definitiva, suspender la participación de usuarios sobre los cuales se compruebe que carecen de capacidad legal para usar de los Servicios y Contenido que la requieran, o que proporcionen información falsa, inexacta o fraudulenta al Sitio web modocalcetin.cl.

El simple acceso al Sitio web modocalcetin.cl no supone una relación comercial entre Sitio web modocalcetin.cl y el Usuario.

CUARTO: REGISTRO Y CONTRATACIÓN

El registro en el Sitio no es obligatorio para navegar o comprar. En caso de registrarse en el Sitio, el usuario contará con una contraseña secreta de la cual podrá disponer e incluso modificar si así lo requiriera el Usuario. Para activar la contraseña deberá completar el formulario de registro disponible en el Sitio y enviarlo www.modocalcetín.cl haciendo click en el campo respectivo. Respecto de la confidencialidad de la contraseña serán responsables el usuario y el administrador dentro del ámbito que a cada uno corresponda.

Para contratar, el Usuario deberá:

1. Seleccionar los productos y agregarlos al carrito de compra.
2. Si desea registrarse en el Sitio deberá crear una cuenta, si ya la tiene deberá iniciar sesión en el sitio ingresando su correo electrónico y su contraseña.
3. El usuario deberá completar información relacionada con su identificación y su dirección de despacho: Nombre, Rut, Pasaporte o documento legal de identificación, sexo y edad (los dos últimos serán considerados datos opcionales), dirección de despacho indicando país, ciudad, región, comuna.
4. Revisar el detalle de la orden (producto, precio, despacho y total).
5. Seleccionar método de despacho, lo cual implicará la selección propuesta por el Sitio para que el usuario escoja el método de despacho. La duración del despacho será informada en este paso por el Sitio web modocalcetin.cl
6. Seleccionar el método de pago propuesto por el Sitio.
7. Aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones.
8. Recibir confirmación electrónica de la compra al correo electrónico, previamente informado por el usuario

El consentimiento se entiende formado desde el momento en que el Usuario confirma la transacción y esta es validada por el Sitio web modocalcetin.cl.

QUINTO: PRECIOS Y MEDIOS DE PAGO

·Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA.

·Los medios de pago serán aquellos informados en el Sitio: tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias, así como otros medios de pago electrónicos que pueda tener contratada el sitio web modocalcetin.cl (Khipu, Flow, MercadoPago, Servipag, Paypal, Multicaja, Pago46, otros). El uso de las referidas tarjetas de débito y crédito se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones y en relación con su emisor, a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento.

·El pago con tarjetas de débito y crédito se realizará a través de Flow Chile, que es un sistema de pago electrónico que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria del usuario.

·Toda compra queda sujeta a validación de datos y confirmación de stock.

Los Usuarios declaran que entienden que estos medios de pago o portales de pago pertenecen a terceras empresas proveedoras de estos servicios, independientes y no vinculadas a el sitio web modocalcetin.cl, por lo que la continuidad de su prestación de servicios en el tiempo, así como el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en línea, será de exclusiva responsabilidad de las empresa proveedoras de estos servicios y en ningún caso el Sitio web modocalcetin.cl.

SEXTO: DESPACHO Y ENTREGA

·El Usuario deberá proporcionar información veraz y completa para el despacho. La información del lugar de envío es exclusiva responsabilidad del usuario.

·Los despachos de productos comprados en el sitio web modocalcetin.cl se harán exclusivamente a través de una empresa de Courier. De ninguna manera haremos entrega personales en sitio.

·Los plazos y costos de envío se informarán antes de finalizar la compra. Las condiciones de despacho y entrega (costos, duración, otros) de los productos adquiridos podrán ser escogidas de entre las opciones ofrecidas en el Sitio web modocalcetin.cl.

• En caso de retrasos atribuibles al Courier, el sitio web modocalcetin.cl se compromete a gestionar el reclamo, sin asumir responsabilidad directa por dichos retrasos.

SÉPTIMO: CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y DERECHO A RETRACTO

Por motivos de seguridad e higiene, no es posible hacer devoluciones de calcetines. Los calcetines son considerados bienes de uso personal.

·El Usuario tiene derecho a retracto en un plazo de 10 días corridos contados desde la recepción del producto, siempre que este no haya sido usado, conserve su empaque original y con sus sellos originales intactos. El producto no debe mostrar alteraciones, estiramientos, sucios, roturas o desperfectos causados por la manipulación del mismo por el comprador o usuario.

· No podrá ejercerse el derecho de retracto cuando el bien, materia del contrato, se haya deteriorado por un hecho imputable al comprador.

·En caso de fallas o defectos, el Usuario podrá exigir la reparación, cambio o devolución conforme a la Ley del Consumidor, dentro de los 3 meses siguientes a la recepción, siempre que este no haya sido usado, conserve su empaque original y con sus sellos originales intactos. El producto no debe mostrar alteraciones, estiramientos, sucios, roturas o desperfectos causados por la manipulación del mismo por el comprador o usuario.

OCTAVO: PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

El sitio web modocalcetin.cl adoptará todas las medidas necesarias para resguardar los datos de sus Usuarios, como sistemas de encriptado de información, certificados de seguridad y otros semejantes o equivalentes que el sitio web modocalcetin.cl considere necesarios para estos efectos.

En caso que el sitio web modocalcetin.cl detecte cualquier tipo de irregularidad atribuible al Usuario relacionada con la información entregada o simplemente como medida de protección de identidad, el personal del Sitio web modocalcetin.cl podría de manera opcional ponerse en contacto con el Usuario, por correo electrónico, para corroborar los datos y la información, así como para evitar la existencia de posibles fraudes. En caso de no poder establecer el contacto o recibir respuesta del usuario en un plazo de 72 hrs, por su propia seguridad, su orden de compra efectuada en nuestro sitio no podrá ser confirmada, ni ejecutad, por lo cual el Sitio web modocalcetin.cl le informará por correo electrónico que su orden ha quedado sin efecto por no poder confirmar su identidad o el medio de pago ofrecido. Cualquier consulta puede ser efectuada amodocalcetin@gmail.com.

El sitio web modocalcetin.cl está comprometido con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos ycondiciones de este documento.

Al acceder al Sitio Web Modocalcetin.cl, los Usuarios o visitantes garantizan que la información que proporcionan para ingresar es veraz, completa, exacta y actualizada.

Los datos entregados por el Usuario serán tratados conforme a la Ley N° 19.628, con el único fin de gestionar compras, despachos y comunicaciones con el cliente y serán destinados única y exclusivamente para los fines que motivaron su entrega, especialmente para la comunicación entre el sitio web modocalcetin.cl y sus Usuarios, y responder consultas . De acuerdo a lo establecido en la Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales, los datos de este tipo que se suministren al Sitio Web, pasan a formar parte de una base de datos perteneciente al sitio web modocalcetin.cl .

El sitio web modocalcetin.clpresume que los datos incorporados por los Usuarios o por personas autorizadas por éstos son correctos y exactos. El sitio web modocalcetin.clno cederá, venderá ni compartirá datos con terceros sin autorización de su titular (el Usuario), ni serán transferidos internacionalmente , salvo requerimiento legal.; así mismo el sitio nunca solicitará a sus Usuarios la entrega de datos personales o financieros a través de correos electrónicos o llamadas telefónicas.

Sin perjuicio de lo anterior, el sitio web modocalcetin.cl garantiza a todos sus Usuarios el libre ejercicio de los derechos contemplados en la Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales en lo relativo a la información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales. En consecuencia, los Usuarios podrán realizar requerimientos relacionados con los ya mencionados derechos, los que serán respondidos por el sitio web modocalcetin.cl en un plazo no superior a cinco (5) días corridos.

NOVENO: PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos presentes en el Sitio Web, incluyendo la propiedad intelectual, respecto al mismo Sitio Web, páginas y otro tipo de contenido, como podría ser, de forma no taxativa, textos de todo tipo, material gráfico o audiovisual (incluyendo, pero no limitado a imágenes, clips de audio y videos), logos y logotipos, íconos de todo tipo, material y contenido descargable, recopilaciones de datos e información y códigos fuente de la página, son de propiedad del sitio web modocalcetin.cl y están protegidos por las leyes chilenas e internacionales sobre propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o uso no autorizado, ya fuera con fines comerciales u con otros fines sin previa autorización, así como también se prohíbe su uso de cualquier forma que pudiera desprestigiar o afectar negativamente a el sitio web modocalceti.cl

Cualquier otra marca comercial que tuviera presencia en el Sitio Web y cuyos derechos no sean de propiedad del sitio web modoclacetin.cl, pertenecerá a sus debidos dueños.

DÉCIMO: RESPONSABILIDAD

El sitio web modocalcetin.cl no responderá, en ningún caso, por los siguientes hechos:

·Uso y utilización indebida que Usuarios o visitantes al Sitio web modocalcetin.cl realicen del contenido almacenado, de los productos exhibidos, así como de los derechos de propiedad industrial o intelectual contenidos en el Sitio Web.

·Daños o eventuales daños y perjuicios que se le puedan causar a los Compradores y/o Usuarios por el funcionamiento de las herramientas de búsqueda y de los errores que se generen por los elementos técnicos de El Sitio o motor de búsqueda .

·Contenido de Sitios Web modocalcetin.cl a las que los Usuarios puedan acceder con o sin autorización el sitio web modocalcetin.cl.

·El acceso de menores de edad o personas sin capacidad, bajo los términos de la legislación correspondiente, a los contenidos adherentes a la relación contractual que surja de El Sitio.

·Pérdida, mal uso o uso no autorizado de contraseña o códigos de validación, sea por parte del Usuario o de un tercero, de la forma expresada en estos Términos y Condiciones. De la misma forma, las partes reconocen y dejan constancia que el soporte computacional entregado por el Sitio web modocalcetin.cl no es infalible, por lo tanto, pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad del sitio web modocalcetin.cl que puedan causar que el Sitio Web o su plataforma no se encuentren operativos durante un cierto período de tiempo.

·Información referida al sitio web elcalcetin.clque se encuentre en Sitios Web distintos o ajenos al sitio web elcalcetin.cl.

En caso de estar ante alguno de estos supuestos, el Sitio web modocalcetin.cl tomará todas las medidas para reestablecer el correcto funcionamiento del Sitio Web y de su sistema comunicacional lo más pronto posible, sin que pudiera imputársele algún tipo de responsabilidad por aquello. Así mismo, el Sitio web modocalcetin.cl no asegura disponibilidad ni continuidad de funcionamiento del Sitio Web, y tampoco que en cualquier momento, los Usuarios puedan acceder a él. Tampoco garantizara que en cualquier momento y tiempo, los Usuarios puedan acceder a las promociones y Ofertas del El Sitio.

El Sitio web modocalcetin.cl tampoco es responsable por la existencia de virus u otros elementos perjudiciales en los documentos o archivos almacenados en los sistemas informáticos de todo tipo de propiedad de los Usuarios. El Sitio web modocalcetin.cl no responderá de perjuicios causados al Usuario, derivados del uso indebido de las tecnologías y plataformas puestas a su disposición, cualquiera sea la forma en que se utilicen inadecuadamente estos elementos tecnológicos.

Asimismo, el Sitio web modocalcetin.cl no responderá por daños producidos por el uso indebido o mala fe de los Usuarios al utilizar el Sitio web modocalcetin.cl

El Sitio web modocalcetin.cl no manipula ni conserva, ni almacena datos financieros de sus clientes.

DÉCIMO PRIMERO: COMUNICACIONES COMERCIALES

Toda comunicación publicitaria enviada por el Sitio web modocalcetin.cl será identificada como tal e incluirá la opción de solicitar el cese de envíos promocionales, cumpliendo la normativa chilena.

El Sitio web modocalcetin.cl se obliga a que, en caso de enviarle información publicitaria o promocional, a cualquier medio de contacto proporcionado por el Usuario, incluyendo números telefónicos o correo electrónico ésta contendrá al menos la siguiente información:

·Identificación del mensaje, que lo haga reconocible como publicidad o comunicación promocional, dejando en claro al Usuario el tipo de información que se trata, especialmente si es un mensaje que contiene publicidad o promociones, todo lo cual figurará en el campo de asunto del mensaje (e-mail), o bien se informará en primer lugar (comunicación telefónica por voz o texto).

·Existencia del derecho del consumidor o usuario reconocido por la normativa chilena, a solicitar el cese de envíos de publicidad de ese tipo por el Sitio web modocalcetin.cl y la obligación el sttio de suspender esos envíos.

El Sitio web modocalcetin.cl cesará el envío de los mensajes publicitarios o promocionales por correo electrónico u otros medios de comunicación individual equivalentes, a toda persona que hubiere solicitado expresamente a través de un correo electrónico la suspensión de esos envíos.

DÉCIMO SEGUNDO: LEGISLACIÓN, COMPETENCIA Y POLITICA DE PRIVACIDAD

LaPolítica de Privacidad establece los términos en que usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar el Sitio web modocalcetin.cl. El sitio web modocalcetin.cl está comprometido con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia o conflicto derivado de la utilización del sitio web modocalcetin.cl, sus Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad, su validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables de la República de Chile y será sometida a los Tribunales Ordinarios de Justicia en Chile.